Câu chuyện về tranh chấp ở những dự án chung cư là câu chuyện không mới. Hàng loạt quy định xây dựng thương hiệu, những tưởng có thể giải quyết bài toán này. Cho nên vừa qua, hàng loạt vụ tranh chấp giữa cư dân và CĐT ở các dự án cư dân đã vào ở, lẫn những dự án khách hàng chưa nhận nhà lại liên tiếp nổ ra.
Dường như cuộc chiến tranh chấp ở những khu chung cư đang có dấu hiệu tăng nhiệt.
Cuộc chiến dai dẳng
Mâu thuẫn giữa CĐT và cư dân trên dự án Hồ Gươm Plaza (phường Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội) đã phát sinh từ vài năm nay. tại Hà Nội, chưa có dự án nào mà căng thẳng giữa CĐT và cư dân lại quyết liệt và kéo dài đến như vậy. Sau một thời gian không thể thỏa thuận về phí Đơn vị, phí bảo trì, từ năm 2015, tranh chấp căng thẳng tại dự án này đã nổ ra.
Cuối năm 2015, UBND phường Mộ Lao, quận Hà Đông đã chủ trì cuộc gặp 4 bên CĐT, Ban quản trị, chính quyền địa phương, đơn vị quản lý tòa căn hộ và một số đơn vị liên quan để “hạ nhiệt” và giải quyết triệt để vấn đề.
Giữa năm 2016, sau nhiều cuộc họp, Ban quản trị tại khu nhà này cũng được thành lập. cho nên, từ đó đến nay, những tranh chấp trên Hồ Gươm Plaza vẫn âm ỉ chỉ chờ cơ hội để bùng phát trở lại. Những ngày qua, căng thẳng trên dự án này đã lên tới đỉnh điểm khi hàng trăm cư dân đã bất chấp mưa gió để căng băng rôn, khẩu hiệu phản đối chủ đầu tư cả ngày lẫn đêm.
Theo chị Thanh Hương (một cư dân trên dự án này) thì tranh chấp leo thang những ngày qua hầu như đều là những vấn đề không mới liên quan đến sở hữu chung riêng và phí Cơ sở.
"Chúng tôi chỉ yêu cầu chủ đầu tư bàn giao hầu hết hồ sơ pháp lý thiết kế, xây dựng, bàn giao dự án cho Ban quản trị tòa căn hộ để chứng minh phần hầm thuộc sở hữu của họ. Nhưng họ không phân phối được. Trong khi đó, họ vẫn tự ý thuê công ty vào trông giữ xe, tăng giá trông giữ xe trong hầm. Rồi "bỏ không tính tai" trách nhiệm bàn giao quỹ bảo trì...", chị Thanh Hương cho biết.
Cư dân Hồ Gươm Plaza để xe tràn ra ngoài phản đối CĐT tối 20-3.
Tối 20-3, có mặt trên hiện trường, theo quan sát của PV, do CĐT từ chối trông giữ xe của cư dân dưới tầng hầm, cư dân đã để xe ôtô tràn ra cả lòng đường để phản đối chủ đầu tư. Cư dân tại dự án này cho biết, sẽ tiếp tục tổ chức phản đối CĐT sang tận tháng 4 giả dụ tranh chấp không được giải quyết.
Mặc dù mới đang trong quá trình bàn giao nhà, nên chi dự án nhà Kim Văn Kim Lũ do Vinaconex 2 khiến cho CĐT cũng đang có dấu hiệu bùng phát tranh chấp. Nhận bàn giao căn hộ, nhiều thượng khách tại dự án này lại không hài lòng và không muốn chuyển về.
Theo phản ánh của một nhóm khách hàng mua căn hộ ở tòa C, dự án Kim Văn Kim Lũ thì chủ đầu tư bàn giao sản phẩm nhà lỗi và thiếu hoàn thiện.
“Dự án còn chưa hoàn thiện, đa dạng hạng mục vẫn còn đang thiết kế dở dang và không thể tại được trường hợp chuyển về sum họp, nhưng công ty vẫn cố tiến hành bàn giao nhà cho đúng tiến độ. Về đây quây quần, ví như có chuyện gì xảy ra với gia đình chúng tôi thì ai sẽ là người chịu trách nhiệm”, một khách hàng mua nhà trên đây bức xúc cho biết.
Tranh chấp ngày càng phức tạp
Theo luật sư Trần Quang Khải, Giám đốc đơn vị Luật TNHH Gia Phú thì càng ngày các tranh chấp này càng diễn biến phức tạp, gây ra nhiều khó khăn trong công tác quản lý, ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng, chủ đầu tư, cũng như sự vững mạnh của thị trường BĐS nói chung và thị trường chung cư nói riêng.
Phổ biến nhất trong các tranh chấp chung cư là tranh chấp tại phần sở hữu diện tích chung. Việc phân định sở hữu chung riêng mặc dù đã được quy định khá rõ trong Luật căn hộ ở nhưng lại phát sinh đa dạng tranh chấp nhất. Một loại tranh chấp cũng đa dạng và rất nhiều chẳng kém đó là tranh chấp liên quan đến phí Dịch vụ chung cư.
Bên cạnh đó, còn có các tranh chấp về việc góp vốn mua nhà, tiến độ thiết kế, thanh toán, chất lượng thi công, bầu ban quản trị, đến tranh chấp về các Chi nhánh phân phối độc quyền như gas, điện, nước, Internet…
“Chủ đầu tư luôn áp đặt các điều khoản trong hợp đồng, bắt buộc đã nảy sinh các tranh chấp. Hiện trên, hệ thống văn bản pháp luật điều chỉnh các quan hệ liên quan đến căn hộ chung cư là quá chậm, chưa bắt kịp sự tăng trưởng của nhà chung cư. Trong khi đó, văn bản quá đa dạng, lại vừa thừa, vừa thiếu, chồng chéo mâu thuẫn, gây khó khăn khi áp dụng giải quyết các tranh chấp”, luật sư Trần Quang Khải nhận định.
Theo luật sư Trần Quang Khải thì phải sớm ban hành Luật Chung cư để điều chỉnh hầu hết các quan hệ liên quan đến căn hộ chung cư. Việc tạo nên một hành lang pháp lý hoàn chỉnh sẽ giúp giảm thiểu và giải quyết nhanh các tranh chấp liên quan đến nhà chung cư.
Là người từng tham dự giải quyết phổ biến vụ việc liên quan đến tranh chấp tại chung cư, luật sư Nguyễn Thanh Hà, Chủ tịch đơn vị Luật SBLaw cũng cho rằng, dù tranh chấp ngày càng gia tăng về quy mô, nhưng có vẻ như các quy định pháp lý về xử lý tranh chấp chung cư lại chưa theo kịp. Thực tế, dù nghị định, thông tư và các văn bản pháp quy về quản lý chung cư đều đã có hầu hết, nhưng lại không rõ ràng về chế tài và khung pháp lý xử lý tranh chấp chung cư, dẫn đến kết quả là tranh chấp chung cư cứ thế bùng phát.
“Để tránh xảy ra tranh chấp, trước khi tiến hành ký đồng thời đồng, các bạn căn hộ phải yêu cầu CĐT cung ứng cho mình các thông tin có liên quan. Một điều không kém phần quan trọng là khách hàng nhà nên chú ý về một số nội dung quan trọng trong hợp đồng, bao gồm thỏa thuận về giá trị hợp đồng, bên cạnh mức giá mua nhà thì phải thỏa thuận thêm các khoản phí phát sinh trong tương lai như phí quản lý tòa nhà, phí trông giữ xe, phí bảo trì tòa nhà… Bên cạnh đó, cần xác định rõ ràng những khoản mức giá ban đầu khi mua nhà mà người dân cần buộc phải trả để tránh tranh chấp về sau”, luật sư Nguyễn Thanh Hà đưa ra tư vấn.
Theo: Cafef.vn
Nhận xét
Đăng nhận xét